Visión del Empresario

Para ser un buen Empresario es necesario no solamente tener productos o servicios que suplan necesidades de algunos consumidores, toda Empresa y Empresario busca venderles a todos o a la mayoría de personas, sin embargo como la Economía radica directamente en las necesidades de las personas, es muy necesario tener a personal de apoyo que realice estas investigaciones de Mercadeo, este equipo se encarga de saber que le gusta a las personas de determinada región donde se venderán los productos o servicios, entiéndase por “gusto” a todo lo que visual, auditivo, por olfato, gusto o tacto le cause impresión y le motive inicialmente a hacer un acercamiento a la tienda, bajo ese primero acercamiento será necesario saber si los productos o servicios que se ofrecen satisfacen su necesidad, luego otro estudio que le haga saber si ese producto o servicio que compró le es útil, le gusta, etc., o en caso contrario lo haga sentir cómodo de pronto devolviéndole el dinero, cambiárselo por otro artículo de su interés o bien usando una cartera de crédito donde el cliente si no le gusta algo de lo que actualmente tiene la tienda, que lo deje y se acredite a su nombre ese monto para que luego lo pueda intercambiar; este ultimo tema beneficiaría mucho al negocio si sabe manejarlo, ya que vendería por decirlo de alguna manera un producto o servicio 2 veces si se diera el caso, y en los nuevos artículos podría manejar otros precios sacando la ganancia del primero que les vendió mas el segundo, de igual forma ya tiene enganchado al cliente.

Sin embargo debe contemplar la competencia de precios con otros establecimientos, ya que con decisiones así podría perder a su cliente.

Este tema de la Competencia es una estrategia que incentiva a los Empresarios a tratar al cliente bien, de forma justa y con productos o servicios de calidad para mantener su cliente; sabiendo que este en determinada temporada volverá para dejarle comprarle más artículos, ya que como bien sabemos el fin de cualquier Empresa es ganar.